Privacy Policy
La présente " Politique de confidentialité " régit le traitement de vos données à caractère personnel par le responsable du traitement : Coco's Beauty Store - Coco BSC BVBA, dont le siège social est situé Mechelsesteenweg 210a bus2, 2018 Anvers et enregistré au K.B.O. sous le numéro 0714.913.259 (ci-après " Coco's Beauty Store - Coco BSC BVBA "). Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité car elle contient des informations essentielles sur la manière dont vos données personnelles sont traitées et sur les cookies utilisés. En communiquant vos données personnelles sur le site web et en fournissant des données personnelles aux adresses électroniques mentionnées sur ce site web, vous déclarez avoir lu la présente politique de confidentialité et l'accepter expressément, de même que le traitement lui-même.
Article 1 - Généralités
Coco's Beauty Store - Coco BSC BVBA respecte la " loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l'égard des traitements de données à caractère personnel ", telle que modifiée par la loi du 11 décembre 1998 ainsi que les dispositions anti-spam du Livre XII du Code de droit économique concernant le " droit de l'économie électronique ".
Par la présente politique de confidentialité, Coco's Beauty Store - Coco BSC SPRL se conforme également au règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données à caractère personnel.
Le responsable du traitement de vos données à caractère personnel est Coco's Beauty Store - Coco BSC BVBA. Une déclaration a été faite à la Commission de la protection de la vie privée concernant le traitement de vos données à caractère personnel
Article 2 - Données à caractère personnel
2.1. Données personnelles que vous nous communiquez :
Catégorie 1 : sans enregistrement : votre adresse IP ;
Catégorie 2 : en remplissant des formulaires ou en passant des commandes sans enregistrement : tous les champs du formulaire, ainsi que votre adresse IP ;
Catégorie 3 : lors de l'enregistrement : tous les champs du formulaire, ainsi que votre adresse IP et votre mot de passe ;
Catégorie 4 : via des cookies.
2.2. Coco's Beauty Store - Coco BSC BVBA peut collecter des données vous concernant (données personnelles) de différentes manières :
a. par l'utilisation de cookies (voir ci-dessous) ;
b. lors de votre inscription et de votre utilisation du site web ;
2.3. Le site web utilise également des cookies qui collectent certaines données personnelles. Pour les dispositions relatives à l'utilisation des cookies, voir l'article 8.
2.4 Évaluations
WebwinkelKeur
Nous recueillons des avis par l'intermédiaire de la plateforme WebwinkelKeur. Si vous laissez un avis via WebwinkelKeur, vous devez fournir votre nom, votre lieu de résidence et votre adresse e-mail. WebwinkelKeur partage ces informations avec nous afin que nous puissions relier l'avis à votre commande. WebwinkelKeur publie également votre nom et votre lieu de résidence sur son propre site web. Dans certains cas, WebwinkelKeur peut vous contacter pour commenter votre avis. Dans le cas où nous vous invitons à laisser un commentaire, nous partageons votre nom et votre adresse e-mail avec WebwinkelKeur. WebwinkelKeur n'utilise ces informations que dans le but de vous inviter à laisser un commentaire. WebwinkelKeur a pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles. WebwinkelKeur se réserve le droit de faire appel à des tiers pour la fourniture de services pour lesquels nous avons donné notre accord à WebwinkelKeur. Toutes les garanties susmentionnées concernant la protection de vos données personnelles s'appliquent également aux parties du service pour lesquelles WebwinkelKeur fait appel à des tiers.
Article 3 - Finalités du traitement
3.1. Finalités générales :
Coco's Beauty Store - Coco BSC BVBA utilisera les données à caractère personnel collectées auprès de vous exclusivement aux fins suivantes :
Catégorie 1 : la maintenance et l'amélioration de ce site web et l'inclusion des données à caractère personnel dans des statistiques anonymes, à partir desquelles l'identité d'individus ou d'entreprises spécifiques ne peut être retrouvée, la base juridique étant les intérêts légitimes de Coco's Beauty Store - Coco BSC BVBA à améliorer continuellement son site web et ses services ;
Catégorie 2 : la gestion de votre compte sur ce site web dans le but d'utiliser notre Coco's Beauty Store - Coco BSC BVBA et notre site web, la base juridique étant l'exécution d'un accord demandé par vous et, si vous l'indiquez, également l'envoi de marketing direct, la base juridique étant votre consentement explicite et préalable ;
Catégorie 3 : l'envoi de marketing direct, de lettres d'information, d'actions et de promotions, la base juridique étant votre consentement explicite et préalable ;
Catégorie 4 : amélioration de l'expérience de l'utilisateur et objectifs statistiques (voir ci-dessous), la base juridique étant votre consentement explicite et préalable ;
Vous n'êtes pas obligé de divulguer vos données à caractère personnel, mais vous comprenez que la fourniture de certains services devient impossible si vous refusez le traitement.
3.2. Marketing direct :
Les données à caractère personnel seront également utilisées à des fins de marketing direct, à condition que vous ayez donné votre consentement explicite supplémentaire ("opt-in").
Si vous êtes déjà inscrit sur notre liste de diffusion pour recevoir des documents marketing sur papier et/ou sous forme électronique, Coco's Beauty Store - Coco BSC BVBA peut utiliser vos données pour envoyer des documents marketing et d'autres documents relatifs à Coco's Beauty Store - Coco BSC BVBA, à ses produits et/ou à ses services. Coco's Beauty Store - Coco BSC BVBA peut utiliser les données que vous fournissez pour mettre à jour les documents détenus par Coco's Beauty Store - Coco BSC BVBA.
Ce consentement peut être retiré à tout moment, sans justification et gratuitement en cliquant, par exemple, sur le lien de désinscription prévu à cet effet au bas de chaque e-mail promotionnel.
3.3. Transfert à des tiers :
En cas de réorganisation totale ou partielle ou de transfert d'activités de Coco's Beauty Store - Coco BSC BVBA, par laquelle elle réorganise, transfère, cesse ses activités commerciales ou si Coco's Beauty Store - Coco BSC BVBA fait faillite, cela peut signifier que vos données seront transférées à de nouvelles entités ou à des tiers par l'intermédiaire desquels tout ou partie des activités commerciales de Coco's Beauty Store - Coco BSC BVBA sont exercées.
Coco's Beauty Store - Coco BSC BVBA fera des efforts raisonnables pour vous informer à l'avance que Coco's Beauty Store - Coco BSC BVBA peut divulguer vos données à ladite tierce partie, mais vous reconnaissez également que cela peut ne pas être techniquement ou commercialement réalisable dans toutes les circonstances.
Coco's Beauty Store - Coco BSC BVBA ne vendra pas, ne louera pas, ne distribuera pas et ne mettra pas vos données personnelles à la disposition de tiers à des fins commerciales, sauf dans les cas décrits ci-dessus ou avec votre consentement préalable.
3.4. Exigences légales :
En de rares occasions, Coco's Beauty Store - Coco BSC BVBA peut être tenu de divulguer vos données personnelles en vertu d'une décision de justice ou pour se conformer à d'autres lois ou réglementations obligatoires. Coco's Beauty Store - Coco BSC BVBA fera des efforts raisonnables pour vous informer à l'avance à cet égard, à moins que des restrictions légales ne s'appliquent.
Article 4 - Durée du traitement
Les données à caractère personnel seront conservées et traitées par nous pendant une période nécessaire en fonction des finalités du traitement et en fonction de la relation contractuelle entre Coco's Beauty Store - Coco BSC BVBA et Vous.
Article 5 - Vos droits
5.1. Droit d'accès et d'inspection :
Vous avez le droit d'accéder à tout moment et gratuitement à vos données à caractère personnel ainsi qu'à l'utilisation que Nous faisons de vos données à caractère personnel.
5.2. Droit de rectification, de suppression et de restriction :
Vous êtes libre de communiquer ou non vos données personnelles à Coco's Beauty Store - Coco BSC BVBA. En outre, Vous avez toujours le droit de Nous demander de corriger, compléter ou supprimer Vos données personnelles. Vous reconnaissez qu'en cas de refus de communication ou de demande de suppression des données personnelles, certains services et produits ne seront pas disponibles.
Vous pouvez également demander à restreindre le traitement de vos données personnelles.
5.3. Droit d'opposition :
Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons sérieuses et légitimes.
En outre, vous avez toujours le droit de vous opposer à l'utilisation de vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct ; dans ce cas, vous n'avez pas besoin de fournir de raisons.
5.4. Droit au transfert gratuit des données :
Vous avez le droit d'obtenir et/ou de transférer à d'autres responsables du traitement vos données personnelles traitées par Nous dans un format structuré, commun et lisible par machine.
5.5. Droit de retirer son consentement :
Dans la mesure où le traitement est fondé sur votre consentement préalable, vous avez le droit de retirer ce consentement.
5.6. Exercice de vos droits :
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à cet effet, soit par e-mail à [email protected], soit par courrier à Coco's Beauty Store - Coco BSC BVBA Mechelsesteenweg 210a bus2, 2018 Anvers.
5.7. Décisions automatiques et profilage :
Le traitement de Vos Données à caractère personnel n'inclut pas le profilage, et Vous ne serez pas soumis à des décisions automatisées de Notre part.
5.8. Droit d'introduire une réclamation :
Vous avez le droit d'introduire une plainte auprès de la Commission belge de la protection de la vie privée : Commission de la protection de la vie privée, Rue du Printing Press 35, 1000 Bruxelles, Tel +32 (0)2 274 48 00, Fax +32 (0)2 274 48 35, e-mail : [email protected].
Ceci sans préjudice d'un recours devant un tribunal civil.
Si vous subissez un préjudice du fait du traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez introduire une demande de dommages-intérêts.
Article 6 - Sécurité et confidentialité
6.1. Nous avons développé des mesures de sécurité adaptées au niveau technique et organisationnel pour éviter la destruction, la perte, la falsification, la modification, l'accès non autorisé ou la notification involontaire à des tiers des données à caractère personnel collectées ainsi que tout autre traitement non autorisé de ces données.
6.2. Coco's Beauty Store - Coco BSC BVBA ne peut en aucun cas être tenu responsable de tout dommage direct ou indirect résultant d'une utilisation erronée ou illégale par un tiers des données à caractère personnel.
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Article 7 - Accès des tiers
Afin de traiter Vos données personnelles, Nous donnons accès à Vos données personnelles à nos employés.
Nous garantissons un niveau de protection similaire en rendant opposables à ces employés et personnes nommées des obligations contractuelles similaires à la présente Politique de Confidentialité.
Article 8 - Cookies
8.1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un " cookie " est un petit fichier transmis par le serveur de Coco's Beauty Store - Coco BSC BVBA et placé sur le disque dur de Votre ordinateur. Les informations stockées sur ces cookies ne peuvent être lues que par Nous et uniquement pendant la durée de la visite sur le Site.
8.2. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?
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8.3. Types de cookies :
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